Política de Privacidade
Última atualização: 30 de abril de 2026
A STUDIO76 INTELIGÊNCIA IMOBILIÁRIA LTDA ("RE/MAX Studio 76", "nós") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco através dos nossos canais de atendimento via WhatsApp Business.
1. Dados que coletamos
- Identificação: nome, telefone (número de WhatsApp), e-mail (quando fornecido)
- Conteúdo da conversa: mensagens trocadas com nossos bots de atendimento e corretores
- Interesse imobiliário: tipo de imóvel, faixa de preço, bairro de interesse, finalidade (compra/aluguel/captação)
- Dados de transação: quando aplicável, dados necessários para conclusão de negócios imobiliários
2. Como usamos seus dados
- Atender suas dúvidas e solicitações
- Distribuir seu lead para o corretor mais adequado
- Personalizar recomendações de imóveis
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor imobiliário
3. Compartilhamento
Compartilhamos seus dados apenas com:
- Corretores credenciados da RE/MAX Studio 76 designados para seu atendimento
- Provedores de serviço sob contrato de confidencialidade (Meta/WhatsApp, Anthropic Claude AI, Google)
- Autoridades quando exigido por lei
4. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
5. Retenção
Conservamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas, observados os prazos legais aplicáveis ao setor imobiliário.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação.
7. Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Elie Georges Kfouri — Diretor de TI
E-mail: eliekfouri@remax.com.br
WhatsApp: +55 11 94728-9029
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
RE/MAX Studio 76 — STUDIO76 INTELIGÊNCIA IMOBILIÁRIA LTDA
São Paulo, Brasil